定位的反差
我们不少商家费尽心思总想让自己的品牌看起来高大上,由此可以更好的说服消费者,从而达到自己的商业目的。
因此不少商家不停反复的强调自己更权威,更有特色,是市场的领导者。
但往往相反的是,聪明的消费者却偏偏不这样认为,甚至你说的越多消费者越不相信!
商家希望自己的商业品牌是“丽晶大酒店”。
可往往在消费者心中却是“丽晶大宾馆”。
(我觉得周星驰的《国产凌凌漆》永远颠覆了“大宾馆”的概念)
这让商家“希望”的定位与“现状”的反馈产生了越来越大的差距,这到底发生了什么?
这一次我们从消费者的认知层面,换位思考商家如何定位。
那“根”到底是什么?
那“根”到底是什么
第一、再小的商家也有定位
仿佛提到“定位”就必定是大公司大企业的事,我们先看几个老梗来预热一下。
比如:“可口可乐”定位:“原味”,“百事可乐”定位:“年轻人、改变”。
比如:“奔驰”定位:“尊贵”、“宝马”定位:“操控”、“沃尔沃”:定位“安全”。
这些品牌定位的不同,使各品牌之间产生了巨大的差异化,从而影响了客户的抉择。
那回归我们的小标题,我们的普通商家需要定位吗?
很多商家会这样解释,我做了那么多年的生意从来没有定位,也从没标榜过自己不同,还不是过来了?更何况商业规模小就更没有必要定位!
Ok,貌似没毛病,不过实际上这是很多人理解“定位”的误区!
认为商业小就没有必要定位。认为自己的商业从没有定位,也就没必要定位。
事实上,定位是客观存在的,不由人的主观认定改变。
(咳咳,马克思主义原理)
从客观的角度讲:
定位是客户对商业的总体感受。
因为只要顾客看到你的商业,就会产生感受,这种感受是没法避免的。
从换位思考的角度而言,这种感受就是定位。
比如,我们走入无印良品的商店,是不是可以感受到那种低调、朴实、环保的气息,这就是它的定位。
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