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电台版节目问答

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Q1:高尔夫行驶公里，竟然被4S要求做了3次保养。

详情：李女士购买的高尔夫1.6行驶了不到公里，4S店就让她做了3次保养，平均每公里一次。在公里的时候，车辆正常行驶的过程中，发动机竟然出现了严重的故障，拖到4S店，对方说她的发动机由于进水导致严重问题，不予理赔，但是又拿不出进水的依据。李女士非常不满，希望得到媒体的帮助。

参谋长：致电一汽大众客服薛女士，希望尽快给李女士一个说法。

Q2:吉利博瑞GE怎么样？可靠吗？

参谋长：这款车的技术比较先进，插电混合技术也符合国家的新能源政策，但是因为我们没有试驾过，对它的发动机、变速箱以及电机系统的匹配都不清楚，尤其是三缸发动机和干式双离合技术到底如何，还不得而知。

Q3:雷克萨斯GS和奔驰E怎么选择？

参谋长：雷克萨斯GS舒适性更好，动力传递更平顺，混动版的油耗较低，燃油版的动力表现也还不错，发动机变速箱平顺度也比奔驰强一些。奔驰的品牌知名度更强，内饰做工也更具科技感，长轴距带来更宽敞的后排空间，但是奔驰的故障率较高，售后费用也较高，最好权衡一下，再做选择。

Q4:东南DX7车漆发黄，车主能要补偿吗？

参谋长：如果确定是质量问题，车主不愿意重新喷漆，我觉得可以和厂家协商补偿，但是对于补偿数额，我建议还是双方协商，这个媒体不做评论。

Q5:丰田奕泽和C-HR如何选择？

参谋长：今年的SUV市场增速明显放缓，但因为奕泽和C-HR的高热度，小型SUV再次变为焦点，甚至成为SUV市场的增长点。虽然很多人都在拿奕泽和C-HR进行对比，想要找出两者的区别，或者谁更具性价比？但我要说的是：这种对比根本毫无意义，因为不管怎么对比，广汽丰田和一汽丰田的销售如何攻击对方，最终的受益者都是丰田公司。因为对于消费者而言，所购买的两款车中任意一款，基本技术都是一样的，而核心技术的升级才是奕泽或者C-HR的最大魅力，也是丰田TNGA平台带给大家最大的价值。如果非要说两款车怎么选，我只能告诉大家，预算有限，最好选择奕泽，如果不差钱，C-HR的高配更潮炫。

Q6:选择题：速腾到底更换多少个离合器才能解决问题？

详情：车主此前已经更换过2个离合器，但是现在又出现了问题，厂家说再更换一个离合器，车主不同意，因为反复更换解决不了问题。

参谋长：到底更换多少个离合器才能解决速腾的双离合问题呢？大家说说。

Q7:标致发动机间歇性抖动，至今无法解决。

详情：车主从购车之后，发动机就一直出现明显抖动，一直无法解决。

参谋长：如果抖动一直着困扰车主，就要请标致厂家重点