年1月11日，东莞市尚佳物业管理有限公司“十周年华诞”及未来十周年规划暨年年终工作总结及年工作计划启动大会在东莞市南城第一国际大堂2楼爱晚亭隆重举行，本次活动分为2个时间段，主要围绕以下三大环节进行：

第一时间段：

上午10：00-下午17：00与会人员共多人，由我司总办、各客服中心项目负责人和获得年标杆员工、第四届尚佳物业卓越团队训练营的所有教练、学员组成。

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第二时间段：

下午17：30-21：00与会人员共多人，包括参加第一时间段的尚佳家人和各项目业主委员会、业主代表、开发商代表、合作伙伴、赞助商及供应商代表;

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第一个环节主要围绕着以下内容进行：

首先，由总经理李美佳女士对公司年年度主题：“做最优秀的尚佳人-狠抓质量确保客户满意度，开阔思路促进效益大增长”进行详细的讲解；

第二，由欧阳秋燕播放：《尚佳十周年》视频大家欣赏，让大家详细的了解了我们尚佳物业这十年来取得的荣誉，如何从刚开始管理几个小项目的小公司到发展成为现在近30个项目的东莞市一级物业服务公司；

第三，由副总经理李凯对年公司各项工作作了总结报告；让大家了解了公司在年取得的成绩及存在的不足之处。

第四，由财务副总郭爱蓉讲解：年《财务管理总结（目标达成情况）报告》，让大家都清晰地了解到了自己所管客服中心在过去一年里各项目标达成情况；

第五，接着由副总罗聪明讲解：年创收达成情况工作总结及年创收工作计划部署；

第六、由中介督导经理李德沁讲解：年中介达成情况工作总结及年中介工作计划部署；鼓励大家一定要多做创收、中介，才能为公司创造效益，自己才能拿到更高的工资；

第七，由品质经理曹文镨：讲解“年投诉热点及纠正预防措施”和“年管理评审会议决议”清晰了我们在以后的工作中要如何去采取恰当措施减少投诉事件的发生。

第八，由行政人事部谭媛媛讲解：“年人力资源报告”和“员工体检结果报告”；告诉我们每位家人都要爱惜身体，只有身体好了，才能更好的享受生活；

第九，由副总邓华钦讲解：“《规章制度汇编（版）》更新部分内容，重点讲解标杆客服中心、标杆项目经理和标杆员工评选标准等。

最后各客服中心所有到场的家人们都签订了年目标及年规章制度承诺书并宣誓表态，宣誓时所有的家人们庄严神圣，并义无反顾的在承诺书上签名承诺。

第二环节是我们最激动人心的环节了，公司领导高层为尚佳优秀人才与客服中心颁奖并合影留念：奖项包括最佳忠诚员工5人、优秀副总2人、标杆经理5人、最佳攻坚经理5人、最佳收费员3人、最佳创收、中介5人、标杆员工共86人、标杆客户服务中心4个等等，其间穿插李总对每一个获奖员工的深情感谢及勉励与期许，场面温馨感人，激动人心；此环节让大部分员工都受益匪浅，会后都纷纷地在“尚佳物业”QQ群内分享他们的感受和谢意！

第三个环节就是随后而来的异常丰盛的十周年华诞及年会晚宴，当主持人推出蛋糕及开启香槟的那一刻，我们尚佳自豪地告诉所有人：尚佳十岁了。而接下来员工的才艺表演和其中穿插的有奖知识抢答与抽奖环节将本次十周年华诞及年会推向了高潮：晚餐中，家人们把酒言欢、推杯换盏，兴高采烈的喝彩声此起彼伏；抢答时，个个奋勇争先，积极举手令主持人不知道选谁才好；才艺展示中，怡翠豪园第一个“九九艳阳天”舞蹈、三位三阶段总助教的“尚佳新闻联播”以及新天地小品“维修工”等好看的节目将整个气氛推到了又一波高潮，每个参与节目表演的每人都获得了现金50元的奖励，此外，还有我们邓华钦副总精心准备，别出心裁的明星般的个人演唱，更使得现场氛围轻松、欢乐、愉快；今年各位尚佳人的才艺表演如此多姿多彩，相信来年的才艺展示会更加火爆与精彩；在最后的丰富抽奖过程中，连我们请来的业主嘉宾们都满载而归。

一直到了晚上21：00点，在各位家人们依依不舍的道别声中，在“明天更美好”的歌声中，“尚佳十周年华诞”及未来十周年规划暨年年终工作总结及年工作计划启动大会圆满结束！

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第一时间段：未来十周年规划暨年年终工作总结及年工作计划启动大会

会议开始之前，漂亮的礼仪迎接家人们！

会议开始之前，工作人员认真指点家人们签到！

全体起立，升国旗唱国歌，同时升尚佳旗唱真情尚佳歌！

阵阵欢快的笑声中，主持人宣布一年一度的年会议正式开始！

李总讲解年年度主题，家人们纷纷上场讲解自己的见解！

最帅气的李凯副总激情四射的给我们做“年年度工作总结报告”！

财务部副总郭爱蓉给各位家人讲解《财务管理总结（目标达成情况）报告》

各位家人对签订年目标及年规章制度承诺书并在承诺书上宣誓表态！

品质经理曹文镨：讲解“年投诉热点及纠正预防措施”和“年管理评审会议决议”

行政部谭媛媛讲解：“年人力资源报告”和“员工体检结果报告”

员工积极抢答有奖知识题目，争取拿到更多的奖金！

副总经理邓华钦讲解：“《规章制度汇编（版）》新增或修改的部分内容！

李总对获得年标杆员工、最佳收费员、最佳工程、最佳门岗进行嘉许及合影留念！

李总对获得最忠诚员工进行嘉许及合影留念！

李总对获得年最佳创收、中介家人进行嘉许及合影留念！

李总对获得年最节约经理进行嘉许及合影留念！

李总对获得年最佳攻坚经理进行嘉许及合影留念！

李总对获得年优秀副总、标杆经理进行嘉许及合影留念！

李总对获得年标杆客服中心/职能部门进行嘉许及合影留念!获奖员工讲出发自肺腑的心里话！

李总对获得第四届尚佳卓越团队训练营全体教练嘉许及合影留念!

第二时间段：尚佳物业“十周年华诞”及年会晚宴

迎宾们热烈迎接贵宾们的到来并指引签到！

坝新苑的业委会植美强、李旺清、张炳全三位书画家赠送我们大气磅礴的书法作品！

联佳业主代表张大叔为我们精彩讲话！

华诚小区开发公司的总经理李建军先生活力四射的讲话！

帝豪碧湖花园开发有限公司的梁总激情洋溢的讲话！

海商城的黄总讲话！

慧华易居集团有限公司的先皓川总经理讲话！

合作商代表、来自广东云上城网络科技有限公司的赵庆新经理为我们详细讲解APP平台！

高大帅气的李凯副总为我们十周年庆典开香槟！

总经理开香槟、点燃尚佳十周岁生日蜡烛并许愿！

让我们一起举起杯，庆祝我们尚佳十周年，更为我们尚佳更美好的明天干杯！

晚饭时间，我们也不忘记各位家人带来精彩的节目，请欣赏！

怡翠豪园的家人带来的精彩舞蹈“九九艳阳天”！

总办的家人带来的诙谐幽默的新闻播报“尚佳新闻联播”！

新天地的家人为我们带来的真实版搞笑小品“维修工”！

第四届尚佳物业卓越团队训练营的教练、学员带来的“团结就是力量”！

果敢勤奋、沉稳冷静的邓华钦副总为我们带来的独唱《希望》！

看，我们中奖的家人们拿着现金多开心呀！

晚会中可爱的尚佳人照片花絮：

在晚上21:00点整，在声声叮嘱的道别声中，尚佳物业“十周年华诞”及未来十周年规划暨年年终工作总结及年工作计划启动大会圆满结束，亲爱的家人们各自归家，满载而归，欢乐今宵！